AGB2017-09-21T17:53:09+00:00

1 Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Diese Website wird von Alexandra Engel, Boßlerstr. 3, 71263 Weil der Stadt

betrieben zur Vorstellung ihrer Person, ihrer Dienstleistungen und zum Verkauf von Gutscheinen.

Diese „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ (AGB) gelten für sämtliche Darstellungen,

Buchungen und die Nutzung der Website sowie die Massagen von Aus- Zeit Mobile Massage

Alexandra Engel. Sie sind gültig zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung. Eine Änderung

behält sich die Inhaberin vor. Bei Änderungen muss auf diese nicht weiter hingewiesen werden. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch Aus- Zeit Mobile Massage Alexandra Engel. Mündliche Nebenabreden sind unwirksam.

Aus-Zeit Mobile Massage Alexandra Engel ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist ohne gesonderte Hinweise zu ändern oder zu ergänzen. Bei Vertragsschluss werden die zu diesem Zeitpunkt geltenden AGB Vertragsbestandteil.

  • 2 Leistungsbeschreibung und Behandlungsvertrag

Der Behandlungsvertrag zwischen Aus-Zeit Mobile Massage  und dem Klienten ist ein Dienstvertrag gemäß §§ 611 ff BGB. Durch den Vertrag wird derjenige, der die Behandlung zusagt, zur Leistung der versprochenen Behandlung, der andere Teil zur Gewährung der vereinbarten Vergütung verpflichtet.

Der Behandlungsvertrag zwischen Aus-Zeit Mobile Massage und dem Klienten kommt bei Terminvereinbarung zustande. Diese kann telefonisch, persönlich oder schriftlich per Post, E-Mail, oder Onlinebuchungsformular erfolgen.

Die Leistungsbeschreibungen hinsichtlich der einzelnen Behandlungen stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Aus-Zeit Mobile Massage ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Im Wege der Terminvereinbarung entscheidet Aus-Zeit Mobile Massage ob sie das Angebot des Kunden zum Vertragsschluss annimmt. Dann erst kommt der Behandlungs-vertrag zustande. Hinsichtlich der Rücktrittsmodalitäten vom Behandlungsvertrag wird auf § 4 der AGB hingewiesen.

Patienten der gesetzlich versicherten Krankenkassen wird diese Dienstleistung als Präventionsbehandlung angeboten, da eine Rezeptabrechnung nicht möglich ist.

Eine Garantie für die volle Erstattung Ihrer Rechnung durch Privatkassen und Beihilfestellen kann Aus-Zeit Mobile Massage nicht übernehmen. Diese Vereinbarung ist auch dann gültig, wenn eine Erstattung der Vergütung

durch Erstattungsstellen nicht oder nicht in voller Höhe gewährleistet ist. Die Vergütung ist unabhängig von Erstattungszeitpunkt durch die jeweilige Erstattungsstelle zum vereinbarten Zeitpunkt fällig.

Zur Ausübung ihrer Tätigkeiten bringt Aus-Zeit Mobile Massage einen speziell konzipierten Massagestuhl oder eine transportable Massagebank, Laken und Massageöle mit. Erforderliche Handtücher und Decken sind bei Bedarf selbst bereit zu stellen.

Die Vergütung ist im Anschluss an die Behandlung zu zahlen.

  • 3 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Kundendaten und Informationen

Alle durch Aus-Zeit Mobile Massage durchgeführten Massagen erfolgen ausschließlich nach Vereinbarung mit demKunden, welcher sich verpflichtet, alle Fragen zu seiner Person, insbesondere die

seine Gesundheit und bisherigen Therapien betreffend, umfassend und wahrheits-getreu zu beantworten.

Aus-Zeit Mobile Massage ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehungen erforderlichen personenbezogenen Daten wie Name, Vorname, Telefonnummer, Handynummer, E-Mail- Adressen usw. der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Alle Kundeninformationen sind vertrauliche Informationen, welche nur für interne Zwecke der optimalen Kundenbetreuung erfasst, verarbeitet und verwendet werden.
Alle vertraulichen Informationen zwischen Aus-Zeit Mobile Massage und Kunde unterliegen der Schweigepflicht und werden nur mit Einwilligung des Kunden weitergegeben.

  • 4 Rücktrittsmodalitäten

Vereinbarte Termine sind wahrzunehmen. Sollte ein Termin aus wichtigem Grund nicht wahrgenommen werden können, so ist dies bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin  persönlich oder telefonisch (per eMail) mitzuteilen. Andernfalls wird Aus-Zeit Mobile Massage dem Kunden die Kosten für den nicht wahr-genommenen Termin in Rechnung stellen.

Aus-Zeit Mobile Massage ist berechtigt, vom Behandlungsvertrag auch ver vollständigter Erfüllung zurückzutreten, wenn es um Behandlungen gesundheitlicher Einschränkungen geht, welche aufgrund ihrer Ausbildungen, eines bestehenden gesundheitlichen Risikos oder aus gesetzlichen Gründen nicht behandeln können, wollen oder dürfen.

Sowohl der Klient als auchAus-Zeit Mobile Massage ist berechtigt, vom Behandlungsvertrag auch vor vollständiger Erfüllung zurückzutreten, wenn das Vertrauens-verhältnis zwischen Klient und Aus-Zeit Mobile so gestört ist,    dass eine Fortsetzung der Behandlung unzumutbar wäre. In diesem Fall bleibt der Honorar-anspruch von Aus-Zeit Mobile Massage lediglich für die bis zum Rücktrittszeitpunkt entstandenen Leistungen erhalten.

Bei Absage bis 24 Stunden vorher werden keine Kosten fällig.

Bei Absage unter 24 Stunden vor Termin entstehen Ihnen 25 % vom Leistungspreis

Bei Absage unter 12 Stunden vor Termin entstehen Ihnen 50 % vom Leistungspreis.

Bei Absage unter 6 Stunden vor Termin entstehen Ihnen 70 % vom Leistungspreis.

Ohne Absage und bei Anfahrt ohne Antreffen entstehen Ihnen 100% % des Leistungspreises zzgl. Anfahrt.

 

  • 5 Haftung für Schäden

Aus-Zeit Mobile Massage haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit von derAus-Zeit Mobile Massage nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haftet Aus-Zeit Mobile Massage Jasmin nur wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen schuldhafter Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein weiterer Fall zwingender Haftung nach Satz 1 oder 2 gegeben ist.
Die Haftung für Verzug und Unmöglichkeit bestimmt sich nach den gesetzlichen Regelungen.

Ansprüche für Schäden, bei denen die Haftung für leichte Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen ist und die nicht auf der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen, verjähren nach einem Jahr beginnend mit der jeweiligen Entstehung des Anspruchs.

Alle Beratungen, Massagen und Behandlungen bucht der Kunde aus eigener Motivation und auf eigenes Risiko.

Aus-Zeit Mobile Massage behält sich vor, bei ihrer Ansicht nach kritisch einzustufenden Kunden ohne weitere persönliche Begründungen die Behandlung abzulehnen. Aussagen, die von Aus-Zeit Mobile Massage getätigt werden, beruhen immer auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Da es zu einigen Themen unterschiedliche Lehrmeinungen gibt, kannAus-Zeit Mobile Massage nicht in jeder Hinsicht gewährleisten, die aktuellste oder die bis dahin aktuell als beste anerkannte Aussage getroffen und Behandlung angewendet zu haben. Die angewandten Methoden sind stets auf eine Steigerung des Wohl-befindens und zur Anregung der Selbstheilungskräfte des Kunden gerichtet. Aus-Zeit Mobile Massage kann keine medizinischen Heilerfolge garantieren. Eine Steigerung des Wohlbefindens ist aus der langjährigen Methodenpraxis jedoch gewährleistet und angestrebt. Aus-Zeit Mobile Massage distanziert sich von den Inhalten verlinkter Internetseiten.

  • 6 Gutscheine
  1. Leistungsbeschreibung und Vertragsschluss

Die auf der Website von Aus-Zeit Mobile Massage aufgeführten Gutscheine stellen kein bindendes Angebot dar; sie stellen eine Aufforderung an den Kunden dar,Aus-Zeit Mobile Massage ein verbindliches Angebot zu unterbreiten.

Die Bestellung des Kunden wird durch den Vertragspartner Sofortgutscheine.de unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigt. Dadurch wird die Annahme des Angebots des Kunden durch Aus-Zeit Mobile Massage erklärt und ein Vertrag geschlossen.

Der Gutschein berechtigt den Kunden oder eine beliebig andere (geeignete) Person zur Buchung und Inanspruchnahme der entsprechenden Massage. Es gilt die dafür im Gutschein vorgesehene Angabe der Behandlung und die bei der Buchung ersichtlichen Bedingungen. Nach dem Erwerb eines Gutscheins ist der Kunde bzw. der Gutscheininhaber berechtigt, selbst einen geeigneten „Behandlungsort“ zu wählen sowie einen Termin zur Durchführung abzustimmen.
Der Vertrag hinsichtlich der Buchung des jeweiligen Gutscheins kommt unmittelbar zwischen dem Kunden und Aus-Zeit Mobile Massage zustande.

Es kommen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Anwendung.
Die Behandlung erfolgt in den Behandlungszeiten Mo-Fr.  zwischen 7 und 19 Uhr, Samstags,  Sonn- und Feiertags nach persönlicher Absprache. Aus-Zeit Mobile Massage ist bemüht, Wunschtermine zur Einlösung eines Gutscheins einzuhalten. Kurzfristige Termine sind möglich, werden jedoch nicht garantiert.

  1. Gültigkeitsdauer Die Frist zum Einlösen für einen Massagegutschein beträgt grundsätzlich 36 Monate ab Ausstellungsdatum (Gutscheinkauf). Das aufgedruckte Datum auf dem Gutschein ist für die Einlösefrist maßgeblich. Im Zeitraum von 36 Monaten trägt Aus-Zeit Mobile Massage das Risiko von Preissteigerungen.

Ein Wertgutschein unterliegt den gesetzlichen Verjährungsfristen und ist bis zu dessen Ablauf einlösbar. Massagegutscheine können nicht in Wertgutscheine umgetauscht werden. Die Gültigkeit ist auf dem Umkreis von 30km um Weil der Stadt begrenzt.

III. Zahlung und Lieferung

 Für die Zahlung und Lieferung gelten die Bestimmungen des Vertragspartners Sofortgutscheine.de

  1. Widerrufsrecht
    Für das Widerrufsrecht gelten die AGBs des Vertragspartners Sofortgutscheine.de
  1. Nichteinlösung von Gutscheinen, Stornierung

Durch den Kauf eines Gutscheins von Aus-Zeit Mobile Massage erwirbt der Kunde das Recht zur Inanspruchnahme der vereinbarten Leistung innerhalb des vereinbarten Zeitraumes. Die Gutscheine sind im Einzelnen übertragbar und können von jeder beliebigen Person eingelöst werden, die für die jeweilige Behandlung geeignet ist.

Wurde bereits ein Termin zur Durchführung der Behandlung vereinbart und versäumt der Gutscheininhaber diesen Termin, so verfällt der Gutschein ersatzlos. Terminverschiebungen hat der Kunde rechtzeitig mit Aus-Zeit Mobile Massage abzustimmen und sich über Gebühren zu erkundigen, die im Falle einer kurzfristigen Absage anfallen können.

  1. Rücktritt durchAus-Zeit Mobile Massage

Bis zur Buchung/Terminierung einer Behandlung durch den Gutschein-Inhaber

ist Mobile Massage Jasmin Ingwersen jederzeit berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Wichtige Gründe sind z.B.: die in der Beschreibung des Gutscheins angegebene Behandlung kann durch Krankheit seitens Aus-Zeit Mobile Massage nicht durchgeführt werden; es liegt höhere Gewalt vor;Aus-Zeit Mobile Massage hat seine Tätigkeit eingestellt.

Sollte einer dieser Fälle eintreten, wird der Kunde durch Aus-ZeitMobile Massage unverzüglich darüber informiert.

Bei Rücktritt vom Vertrag aus wichtigem Grund erhält der Kunde den an Aus-Zeit Mobile Massage bezahlten Buchungspreis umgehend zurück. Weitergehende Ansprüche gegen Aus-Zeit Mobile Massage sind ausgeschlossen.

  • 7 Körperliche Behinderungen

Die Teilnahme von Menschen mit Behinderungen an den Dienstleistungen wird von Aus-Zeit Mobile Massage nicht ausgeschlossen. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass eine Behandlung in diesem Falle möglicherweise beschwerlich oder unmöglich sein kann.

Der Kunde wird gebeten,Aus-Zeit  Mobile Massage  über bestehende Behinderungen zu informieren.

Aus-Zeit Mobile Massage wird sodann bemüht sein, individuelle   Lösungen zu finden.

  • 8 Ausfall

Aus-Zeit Mobile Massage versuchet, vereinbarte Termine pünktlich einzuhalten, behält sich jedoch bei vorliegenden Gründen das Recht vor, Termine zu ändern oder abzusagen. Verspätungen sind leider aus unterschiedlichen Gründen nicht auszuschließen. Sollte Aus-Zeit Mobile Massage aus eigenem Verschulden eine Stunde nach der vereinbarten Zeit die Behandlung bei Ihnen nicht beginnen können, so wird ein Ersatztermin vereinbart. Aus-Zeit Mobile Massage übernimmt keinen Schadenersatz, wenn Sie aufgrund von eigenen Verspätungen Termine nicht einhalten können.
Wenn eine termingerechte Behandlung bzw. Einlösung von Gutscheinen nicht möglich sein sollte, behält der Gutschein in diesem Fall seine Gültigkeit oder der Kaufpreis des Gutscheins wird zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche an Aus-Zeit Mobile Massage sind jedoch ausgeschlossen.

  • 9 Verjährung eigener Ansprüche

Die Ansprüche von derAus-Zeit Mobile Massage auf Zahlung verjähren abweichend von § 195 BGB in einem Jahr. Für den Beginn der Verjährungsfrist gilt

  • 199 BGB entsprechend.
  • 10 Form von Erklärungen

Alle rechtserheblichen Erklärungen und Anzeigen, die der Kunde gegenüber der

Aus-Zeit Mobile Massage oder einem Dritten abzugeben hat, bedürfen   der schriftlichen Form.

  • 11 Gewährleistungsausschluss zur Nutzung der Website und Schutzrechte

Die Inhalte dieser Website unterliegen Schutzrechten und Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums. Diese Rechte werden vom Kunden anerkannt.

Der Kunde erkennt auch an, dass werbliche Inhalte von Aus-ZeitMobile Massage durch Urheberrechte, Marken, Patente oder sonstige Schutzrechte oder Gesetze geschützt sind.

Ohne die schriftliche Einverständniserklärung von Aus-Zeit Mobile Massage dürfen Inhalte oder Werke, die auf der Website abrufbar sind oder zugänglich gemacht werden, weder teilweise noch ganz genutzt, geändert, vermietet, verleast, verliehen, verkauft, vertrieben oder umgestaltet werden.

Die Nutzung dieser Website erfolgt auf Risiko des Kunden.

Dies umfasst z.B. das Herunterladen von PDF-Dateien und damit evtl. im Zusammenhang stehende Schäden oder Beeinträchtigungen am Computersystem oder sonstigen technischen Geräten des Kunden. Außerdem umfasst das Risiko auch den Verlust von Daten. Die Haftung von Aus-Zeit Mobile Massage wird in jedem Fall auf Schäden beschränkt, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln verursacht wurden oder auf der Verletzung wesentlicher Hauptpflichten aus dem Vertragsverhältnis beruhen.
Die Haftung für Schäden, die auf einer fahrlässigen Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten oder von Pflichten im Rahmen der Vertragsverhandlungen beruhen, wird mittelbare Schäden und untypische Folgeschäden ausgeschlossen.

  • 12 Erfüllungsort – Rechtswahl – Gerichtsstand
    • Erfüllungsort und Zahlungsort ist der Geschäftssitz von der Aus-Zeit Mobile Massage. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    • Hat der Kunde in Deutschland oder in einem anderen EU-Mitgliedsstaat keinen allgemeinen Gerichtsstand oder ist er Kaufmann oder hat er seinen festen Wohnsitz nach Vertragsschluss unter Wirksamwerden dieser AGB ins Ausland verlegt oder ist sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz von Aus-Zeit Mobile Massage